检查设备物理连接
首先确认360随身WiFi已正确插入计算机USB接口，指示灯处于正常工作状态：
- 尝试更换其他USB接口
- 检查USB端口是否供电正常
- 重新插拔设备观察指示灯变化
验证软件设置
打开360随身WiFi客户端程序，确认以下设置：
- 检查软件版本是否为最新
- 确认已成功创建无线网络
- 验证网络共享源是否正常联网
检查网络配置
在手机端执行以下操作：
- 关闭并重新开启手机WiFi功能
- 检查是否启用飞行模式
- 尝试忘记网络后重新连接
更新驱动程序
通过设备管理器更新网络适配器驱动：
- 右击计算机选择”管理”
- 定位到网络适配器选项
- 选择”更新驱动程序软件”
重置设备设置
在客户端程序中执行恢复出厂设置：
- 打开高级设置菜单
- 选择”恢复默认设置”
- 重新配置网络参数
联系官方支持
若以上方法无效，建议联系360客服：
- 访问官方网站在线支持
- 拨打400-669-3600服务热线
- 通过社交媒体渠道反馈问题
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