检查设备状态
首先确认360随身WiFi已正确插入电脑USB接口，指示灯是否正常闪烁。若未亮起请尝试更换USB接口或检查设备供电情况。
- 在不同USB端口测试连接
- 观察电脑设备管理器是否识别硬件
- 检查手机WiFi功能是否开启
更新驱动程序
通过官网下载最新驱动安装包：
- 访问360官方网站技术支持页面
- 选择对应设备型号的驱动程序
- 卸载旧驱动后重新安装
检查网络设置
在电脑端客户端程序中确认：
- SSID名称是否包含特殊字符
- 加密方式建议选择WPA2-PSK
- 信道设置建议使用1/6/11
重启设备
执行完整的设备重启流程：
- 安全移除硬件后重新插入
- 重启电脑操作系统
- 重置手机网络设置
恢复出厂设置
长按设备reset按钮5秒，待指示灯快速闪烁后：
- 重新配置网络名称
- 设置8位以上复杂密码
- 测试不同频段(2.4G/5G)
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