网络配置问题
若360随身WiFi已连接但无法上网,首先检查设备的网络配置。手机获取的IP地址可能异常,需手动设置为自动获取IP和DNS。
- 进入手机WiFi设置页面
- 长按已连接的360WiFi网络
- 选择“修改网络”并启用“高级选项”
- 确认IP设置为DHCP模式
驱动或固件未更新
360随身WiFi依赖电脑端的驱动程序或固件支持。若版本过旧可能导致连接异常:
- 打开360官方客户端
- 检查“设备管理”中的更新提示
- 卸载后重新安装最新驱动
防火墙或安全软件拦截
部分安全软件会误判随身WiFi为风险服务。临时关闭防火墙测试:
- 进入控制面板的“Windows Defender 防火墙”
- 点击“允许应用通过防火墙”
- 添加360WiFi相关程序到白名单
路由器兼容性限制
部分路由器可能限制USB网卡类设备,尝试以下调整:
- 将路由器无线模式改为802.11n/g混合
- 关闭路由器的MAC地址过滤功能
- 检查是否设置了连接数限制
其他常见原因
其他可能性包括:
- 运营商网络欠费导致共享失败
- 电脑主机未接入有效互联网
- 2.4GHz/5GHz频段干扰
结论:360随身WiFi连接成功但无法上网通常由配置错误或软件冲突导致,建议从IP设置、驱动更新、防火墙设置等方向逐步排查。若问题持续,可尝试更换USB接口或联系官方技术支持。
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