故障现象描述
当360随身WiFi显示已连接但无法访问网络时，典型表现包括：
- 设备状态指示灯异常闪烁
- 手机显示受限连接标识
- 网页加载超时或DNS解析失败
信号强度检测方法
使用系统工具检测网络质量：
- 打开命令提示符输入
ping 192.168.0.1 -t - 观察延迟数值是否稳定在<100ms
- 检查数据包丢失率是否超过5%
驱动与设置验证
通过设备管理器检查驱动状态：
| 正常状态 | 异常状态 |
|---|---|
| 显示”运转正常” | 出现黄色感叹号 |
| 协议版本IPv4/IPv6 | 驱动程序未签名 |
网络配置重置步骤
执行网络栈重置操作：
- 以管理员身份运行CMD
- 依次输入
netsh winsock reset - 执行
netsh int ip reset - 重启计算机后测试连接
硬件故障排查
物理检测注意事项：
- 尝试更换USB接口测试
- 使用其他设备交叉验证
- 检查设备发热是否异常
通过系统化检测可定位90%以上的连接故障，建议按照信号强度→软件设置→硬件状态的顺序排查。若问题持续存在，建议联系官方技术支持获取专业诊断工具。
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