办理条件
申请移机需满足以下条件：原地址宽带服务处于正常使用状态，新地址在广电网络覆盖范围内，且无欠费记录。
所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号或用户账号
- 新安装地址的详细证明（如房产证、租赁合同）
线上办理流程
- 登录广电营业厅官网或官方APP
- 选择“宽带移机”服务并填写新地址信息
- 上传所需材料电子版并提交申请
- 等待客服确认并预约上门安装时间
线下办理流程
携带材料前往就近广电营业厅，填写《宽带移机申请表》后由工作人员审核，48小时内将有工程师联系确认移机时间。
注意事项
- 移机需收取100-200元服务费（具体以当地政策为准）
- 移机期间可能导致网络中断4-8小时
- 新地址需提前预留光纤接入位置
广电宽带移机可通过线上线下双渠道办理，准备齐全材料并提前了解费用政策可大幅提升办理效率，建议优先选择线上申请以节省时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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