广电宽带移机收费标准
广电宽带移机费用通常包含两部分:基础服务费和材料附加费。基础服务费根据地区差异,一般在50-150元之间。若新地址需额外铺设线路或更换设备,可能收取50-300元不等的材料费。
- 城市区域:基础费100元,材料费另计
- 农村/偏远地区:基础费150元,材料费按实际核算
首次移机是否免费?
首次移机是否免费需视用户套餐而定:
- 部分合约套餐承诺期内可享1次免费移机
- 老用户续约时可能获赠移机优惠
- 促销活动期间办理的新用户可免首次费用
建议致电当地广电客服(如96766)查询具体政策。
移机办理流程
办理移机需通过以下步骤:
- 拨打客服电话或登录官网提交申请
- 预约工程师上门勘测新址
- 确认费用并支付
- 完成设备迁移与调试
注意事项与常见问题
移机前需注意:
- 新址需在广电网络覆盖范围内
- 保留原光猫/路由器等设备
- 移机期间可能出现短时断网
工作日 | 8:30-18:00 |
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节假日 | 9:00-17:00 |
广电宽带移机费用因地区和套餐存在差异,建议提前通过官方渠道确认收费标准。首次移机优惠多与用户套餐绑定,办理时需提供有效身份证明及原宽带账号。合理安排移机时间可减少网络中断影响。
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