检查网络连接状态
当出现无网络访问权限提示时,建议优先检查以下网络基础设置:
- 确认计算机已通过其他方式正常联网
- 检查随身WiFi指示灯状态是否正常
- 尝试切换不同的USB接口进行连接
重新安装设备驱动
驱动程序异常可能导致网络访问权限问题,请按以下步骤操作:
- 通过设备管理器卸载当前驱动
- 访问360官方网站下载最新驱动
- 安装完成后重启计算机
配置防火墙权限
系统防火墙可能拦截网络访问,建议:
- 在Windows Defender防火墙中创建入站/出站规则
- 将360WiFi相关程序加入白名单
- 暂时关闭第三方安全软件进行测试
重置网络配置
执行网络重置命令可修复底层配置错误:
netsh winsock reset netsh int ip reset
完成命令执行后需重启系统生效。
更新系统与固件
保持系统和设备固件为最新版本:
- 通过Windows Update安装系统补丁
- 在360WiFi客户端中检查固件更新
- 升级后重新创建无线热点
联系官方支持
若以上方法无效,建议:
- 通过客户端提交错误日志
- 拨打400-669-3600技术支持热线
- 前往官方论坛提交问题描述
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