一、检查基础网络连接状态
首先确认电脑本身可通过有线网络正常访问互联网。若电脑无法上网,360随身WiFi将无法共享网络信号。建议执行以下操作:
- 断开电脑宽带连接后重新拨号
- 观察任务栏网络图标是否显示正常连接状态
- 尝试访问多个网站以排除单站点故障
二、验证驱动与设备识别情况
当设备插入后无响应时,需检查驱动程序安装状态:
- 前往官网下载最新驱动程序
- 完全卸载旧版本后重新安装
- 观察设备管理器是否识别到硬件
建议在不同USB接口测试设备连接状态,排除接口供电不足的情况。
三、调整网络共享设置
在网络和共享中心执行以下关键配置:
步骤 | 操作说明 |
---|---|
1 | 右击当前网络连接选择属性 |
2 | 勾选「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接」 |
3 | 确认无线网络属性中的共享配置生效 |
四、排查防火墙与软件冲突
安全软件可能拦截网络共享功能,建议:
- 暂时关闭第三方安全防护软件
- 检查Windows防火墙的入站规则设置
- 确保「WLAN AutoConfig」服务处于运行状态
五、排除硬件故障可能性
若以上操作无效,需考虑硬件问题:
- 在其他电脑测试设备是否正常工作
- 检查设备指示灯是否正常闪烁
- 尝试更换同型号设备进行交叉验证
通过以上系统性排查,可解决90%以上的360随身WiFi无网络问题。建议优先执行基础网络检测与驱动更新,再逐步深入排查软件配置和硬件故障。若问题仍未解决,建议联系官方客服获取专业技术支持。
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