一、确认覆盖范围
首先登录电信官网或拨打10000号,输入新房地址查询宽带覆盖情况。若未覆盖需登记预受理,待线路部署完成后通知办理。
二、准备办理材料
办理时需携带以下材料:
- 房产证或购房合同复印件
- 户主身份证原件
- 预受理编号(若已登记)
三、选择宽带套餐
通过营业厅或线上渠道比较套餐:
- 登录电信APP查看限时优惠
- 选择带宽(300M/500M/千兆)
- 确认是否绑定手机合约
四、预约安装服务
完成签约后:
- 获取安装工单编号
- 与工程师确认上门时间
- 提前准备弱电箱接入位置
五、验收与调试
安装完成后需进行:
- 测速工具检查实际带宽
- 测试各房间WiFi信号强度
- 索取宽带账号密码备忘单
办理新房宽带需按步骤完成覆盖查询、材料准备、套餐选择、安装预约及验收测试。建议提前规划网络布线方案,优先选择支持FTTR的全光WiFi套餐以获得最佳体验。
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