一、检查设备物理连接
当360随身WiFi插入后指示灯不亮时，首先应确认设备是否完全插入USB接口。建议按以下步骤排查：
- 拔出设备后重新垂直插入接口
- 更换其他USB接口测试
- 检查设备金手指是否有氧化或污渍
二、验证电脑USB接口状态
供电不足是导致指示灯不亮的常见原因：
- 尝试连接电脑前置和后置USB接口
- 使用带外接电源的USB集线器
- 插入其他USB设备验证接口是否正常
三、排查驱动程序问题
在设备管理器中执行以下操作：
- 检查是否存在未识别的USB设备
- 通过官网下载最新版驱动程序
- 卸载原有驱动后重新安装
| 现象 | 可能原因 |
|---|---|
| 持续不亮 | 供电/硬件故障 |
| 闪烁后熄灭 | 驱动异常 |
四、检测设备硬件故障
通过交叉测试确认设备状态：
- 在其他电脑上测试设备
- 使用万用表测量USB接口电压
- 检查设备内部电路是否有烧蚀痕迹
五、尝试系统兼容性方案
针对不同操作系统建议：
- Windows系统关闭快速启动功能
- macOS系统检查系统扩展设置
- Linux系统安装ndiswrapper组件
结论：通过从物理连接到软件驱动的逐层排查，多数指示灯不亮的问题可准确定位。若经过上述步骤仍未解决，建议联系官方售后进行专业检测。
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