检查电源与USB接口
首先确认USB接口供电正常，建议尝试以下步骤：
- 更换其他USB接口测试（优先选择主板原生接口）
- 使用其他设备（如U盘）验证接口可用性
- 避免使用USB延长线或扩展坞直接连接
设备指示灯状态确认
正常工作时设备应有指示灯反馈，异常情况可能表现为：
- 完全无灯光响应
- 短暂闪烁后熄灭
- 持续异常颜色显示
系统驱动检测
通过设备管理器进行硬件状态检查：
- 右键点击开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 检查是否存在黄色感叹号标识
硬件兼容性确认
确认设备支持当前操作系统版本，特别注意：
- Windows系统需至少为Win7 SP1版本
- MacOS系统需10.12及以上版本
- Linux系统需手动安装特定驱动
固件更新或重置设备
通过官方工具执行深度维护：
- 下载最新版360随身WiFi助手
- 连接设备后进入”高级设置”
- 选择”固件恢复”功能
- 按照向导完成重置操作
通过以上分步排查，90%以上的无反应故障可得到解决。若所有步骤均未奏效，建议联系官方售后进行硬件检测。日常使用时注意避免频繁热插拔，定期更新驱动程序可有效预防此类问题。
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