问题概述
当360随身WiFi插入电脑后无反应时，可能由驱动未安装、硬件故障或系统兼容性问题导致。本文提供分步解决方案，帮助用户排查并修复设备无法识别的问题。
检查硬件连接
首先确认基础操作是否正常：
- 尝试更换USB接口（优先使用主机后置接口）
- 观察设备指示灯是否亮起
- 在其他电脑上测试设备响应
驱动安装步骤
按以下顺序安装官方驱动：
- 访问360官网下载最新版驱动
- 断开设备连接后运行安装程序
- 根据向导完成安装并重启电脑
- 重新插入设备等待自动识别
设备管理器检测
通过系统工具检测设备状态：
- 右键点击「此电脑」选择「管理」
- 在「设备管理器」中查看「网络适配器」列表
- 检查是否存在黄色感叹号设备
- 右键选择「更新驱动程序」执行自动搜索
系统设置调整
若驱动安装无效，尝试以下系统配置：
- 关闭防火墙和杀毒软件临时防护
- 在「网络和共享中心」重置网络适配器
- 更新操作系统至最新版本
常见问题解答
- Q：指示灯不亮怎么办？
A：更换数据线或USB接口测试 - Q：安装驱动后仍无法识别？
A：尝试在设备管理器中手动指定驱动路径
通过系统化排查硬件连接、驱动安装和系统配置，大多数360随身WiFi无响应问题均可解决。若仍无法正常使用，建议联系官方技术支持进行设备检测。
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