1. 检查物理连接
首先确认360随身WiFi已完全插入电脑USB接口，并观察设备指示灯状态。若指示灯未亮，请尝试以下操作：
- 更换其他USB接口测试
- 使用其他USB设备验证接口是否正常
- 检查随身WiFi金属触点是否清洁
2. 验证USB接口状态
在设备管理器中查看USB控制器状态：
- 右键点击Windows开始菜单，选择”设备管理器”
- 展开”通用串行总线控制器”列表
- 检查是否存在感叹号或问号标识的设备
3. 检测设备管理器状态
当设备管理器中出现未知设备时，可尝试：
- 右键选择”扫描检测硬件改动”
- 卸载未知设备后重新插入
- 更新USB根集线器驱动
4. 重装驱动程序
通过官方渠道获取最新驱动程序：
- 访问360官方网站下载中心
- 选择对应型号的驱动程序
- 完全卸载旧驱动后重新安装
5. 检查系统防火墙设置
部分安全软件可能阻止设备联网：
- 暂时关闭防火墙测试连接状态
- 在防火墙白名单中添加360相关程序
- 检查系统网络共享设置是否启用
通过以上步骤的系统性排查，大多数连接问题均可定位并解决。若仍无法使用，建议联系官方技术支持进行硬件检测。
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