网络服务中断
电信运营商可能因以下原因暂停服务：
- 主干网络设备升级维护
- 区域性电力系统故障
- 光缆意外受损（如施工破坏）
设备或线路问题
用户端常见故障包括：
- 路由器过热导致死机
- 光纤接口松动或污损
- 网线老化出现信号衰减
账号或计费异常
账户状态异常可能引发断网：
- 宽带套餐到期未续费
- 账号异常登录触发安全保护
- 系统计费数据同步延迟
处理步骤指南
- 检查路由器指示灯状态
- 重启光猫和路由设备
- 登录电信营业厅APP查询账户状态
- 拨打10000号接入人工服务
预防建议
保持网络稳定的注意事项：
- 定期检查设备散热情况
- 设置自动缴费避免欠费
- 保留维修人员联系方式
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