一、系统服务缺失导致无法识别
精简版或非完整Windows系统可能缺少关键服务项,导致设备无法被识别。需检查以下两项核心服务是否正常运行:
- Wired AutoConfig(有线自动配置服务)
- WLAN AutoConfig(无线自动配置服务)
通过运行窗口输入services.msc
启动服务管理界面,确保这两项服务设为自动启动模式。
二、防火墙阻止网络共享
Windows防火墙可能拦截360随身WiFi的网络共享功能,需进行以下设置:
- 进入控制面板的防火墙设置界面
- 选择”允许应用通过防火墙”
- 添加
360AP.exe
程序到允许列表 - 同时开启专用和公用网络权限
三、第三方软件冲突问题
部分安全软件会限制网络共享功能,建议:
- 暂时关闭腾讯电脑管家等第三方防护软件
- 将360相关进程设为免打扰模式
- 避免同时运行多个网络管理工具
四、驱动程序异常处理
驱动程序异常会导致设备无法正常工作,建议:
- 通过设备管理器卸载当前驱动
- 访问官网下载最新版驱动程序
- 禁用系统自动驱动更新功能
- 重新安装后重启计算机
五、网络共享设置错误
网络适配器共享设置错误时,请按以下步骤操作:
- 右键点击活动网络连接选择属性
- 在共享标签页勾选”允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”
- 选择360WiFi创建的虚拟网卡
六、设备连接操作规范
正确的设备连接流程包含:
- 将设备插入USB3.0接口(蓝色接口)
- 等待驱动自动加载完成(约30秒)
- 在手机WiFi列表中选择带360前缀的SSID
- 输入8位字母数字组合密码
多数连接问题可通过系统服务检查、防火墙设置优化、驱动更新等基础操作解决。若问题持续存在,建议排查硬件接口状态或联系官方技术支持。
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