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设备无法被识别
若插入360随身WiFi后电脑无反应，请按以下步骤排查：
- 检查USB接口是否正常，尝试更换其他接口
- 右键点击”计算机”选择”管理”，查看设备管理器中是否存在未识别设备
- 卸载并重新安装最新版官方驱动
- 在不同电脑上测试设备是否正常工作
WiFi信号不稳定
信号异常时建议：
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 调整设备摆放方向，避免金属物体遮挡
- 进入管理后台（192.168.0.1）修改无线信道
驱动安装失败
安装驱动时报错可尝试：
- 完全卸载旧版本驱动
- 临时关闭杀毒软件和防火墙
- 使用管理员权限运行安装程序
- 手动下载离线安装包进行安装
无法连接互联网
当设备创建热点但无法上网时：
- 检查主机网络连接是否正常
- 在设备设置中重置网络共享配置
- 更新网卡驱动程序至最新版本
设备过热或异常断电
出现物理异常时：
- 立即停止使用并断开连接
- 检查USB接口是否存在短路风险
- 将设备置于通风环境降温
- 联系官方售后检测硬件状态
通过系统化排查软硬件问题，多数故障可自主解决。若问题持续存在，建议访问360官方支持平台获取专业帮助。定期更新驱动和固件可有效预防常见故障发生。
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