360随身WiFi断网原因与故障排查指南
一、信号弱导致断网分析
信号强度是影响360随身WiFi稳定性的核心因素。当设备处于以下环境时易出现断网：
- 距离路由器超过10米
- 存在混凝土墙/金属物阻隔
- 周边存在微波炉等2.4GHz干扰源
建议通过Windows的「网络和共享中心」查看信号强度指示，若低于3格应调整设备位置。
二、设备连接设置故障排查
按以下步骤检查网络配置：
- 打开控制面板→网络适配器
- 右键360WiFi设备→诊断自动修复
- 检查IP获取方式是否为DHCP自动分配
- 尝试手动设置DNS为114.114.114.114
三、驱动程序与固件问题
版本冲突会导致间歇性断网：
| 系统版本 | 推荐驱动版本 |
|---|---|
| Win10 20H2 | v5.2.1.2020 |
| Win11 22H2 | v6.0.3.2022 |
建议在官网下载最新驱动包，安装前先卸载旧版本。
四、其他常见问题汇总
包含但不限于：
- USB接口供电不足（建议使用主板原生接口）
- 系统防火墙拦截（临时关闭测试）
- 设备过热保护（夏季需注意散热）
通过信号检测、设置优化、驱动更新三重排查，可解决90%以上的断网问题。若仍无法解决，建议联系官方售后进行硬件检测。
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