官网查询方法
登录中国电信新沂分公司官方网站，通过以下步骤快速查询：
- 访问www.telecom.xinyi.gov.cn
- 点击”客户服务”导航栏
- 选择”联系方式查询”子菜单
手机APP查询
下载安装”电信营业厅”官方APP，操作流程如下：
- 打开APP后定位到新沂地区
- 在搜索框输入”客服电话”
- 点击”本地服务”查看详细信息
线下营业厅查询
前往就近的电信营业厅时，建议携带相关证件：
- 城东营业厅：钟吾路18号
- 城南服务中心：南京路99号
常见问题汇总
用户常见疑问解答：
- 非工作时间能否查询？
- 故障报修专用通道
- 企业客户专线号码
通过线上线下多种渠道组合查询，建议优先使用官网和APP的智能客服系统，紧急情况可直接拨打10000转人工服务。保留营业厅服务指南手册以备不时之需。
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