设备物理连接检查
首先确认设备已正确插入计算机USB接口，观察指示灯状态：
- 常亮绿灯表示供电正常
- 闪烁红灯可能提示接触不良
- 无灯光需尝试更换USB端口
驱动程序状态验证
通过设备管理器检查驱动安装情况：
- 右键点击Windows开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 查找带有”360WiFi”字样的设备项
- 存在黄色感叹号时需重新安装驱动
网络模式设置确认
在客户端软件中检查工作模式配置：
| 模式 | 功能状态 |
|---|---|
| 无线热点 | 需开启SSID广播 |
| 网卡模式 | 仅接收信号 |
| 中继模式 | 依赖上级路由器 |
系统防火墙冲突排查
临时禁用防火墙测试设备功能：
- Windows Defender防火墙设置
- 第三方安全软件网络防护模块
- 企业级网络管理策略限制
硬件故障检测方法
通过交叉验证判断设备状态：
- 在不同操作系统设备上测试
- 使用替代数据线连接供电
- 专业工具检测射频模块状态
通过分步排查物理连接、软件配置和硬件状态，多数无信号问题可自行解决。若仍无法恢复，建议联系官方技术支持获取专业维修服务。
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