一、检查基础使用环境
当360随身WiFi出现无信号时，建议优先排查以下基础条件：
- 确认设备已实名认证，未完成认证会导致服务中断
- 检查当前网络环境是否受限（如公司/校园网限制）
- 验证设备是否支持当前操作系统（不支持MAC/Linux等系统）
- 确认SIM卡正确安装且未欠费
二、设备与驱动问题排查
若基础条件正常但仍无信号，可按步骤排查设备：
- 重启设备与手机终端
- 检查Windows系统服务项（ICS服务需保持启动状态）
- 更新官方驱动（推荐使用360校园网专版驱动）
- 尝试恢复出厂设置（通过设备物理按键或配套APP）
三、网络信号优化技巧
改善信号质量的实用方法：
- 将设备插入PC前置USB接口（金属机箱会屏蔽信号）
- 远离电源、手机等干扰源（建议间隔30cm以上）
- 调整设备朝向（避开大型金属物体遮挡）
- 使用FlyStream APP切换网络运营商
四、特殊场景解决方案
特定使用场景的针对性处理方案：
- 关闭局域网隐身功能（需关闭安全软件相关设置）
- 禁用系统代理服务器（影响QQ/微信等应用联网）
- 使用有线网络共享模式（绕过客户端认证限制）
通过系统性的环境检查、驱动更新和信号优化，90%以上的360随身WiFi连接问题可自主解决。若经上述操作仍无法恢复网络，建议联系官方客服进行设备检测。
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