一、检查设备状态
首先确认设备已正确插入USB接口且电源指示灯正常亮起。若设备长时间运行过热,建议拔除后等待5分钟再重新插入。检查物联网卡是否欠费或流量耗尽,可通过运营商渠道查询使用状态。
二、调整设备位置
将设备插入电脑前端USB接口,金属机箱会削弱信号强度。远离电源适配器、手机等干扰源至少30厘米,避免放置在金属物体附近。建议移动至窗口或空旷区域测试信号强度。
三、更新驱动程序
右键点击计算机选择”设备管理器”,找到网络适配器中的360随身WiFi设备。选择”更新驱动程序”,完成更新后重启电脑。注意关闭第三方安全软件防止驱动安装冲突。
四、检查服务设置
按Win+R输入services.msc
打开服务列表,确保以下服务处于启动状态:
- Internet Connection Sharing (ICS)
- WLAN AutoConfig
- Wired AutoConfig
若服务未启动,右键选择”启动”并设置为自动模式。
五、网络共享配置
通过控制面板进入”网络和共享中心”,右键当前网络连接选择属性:
步骤 | 操作 |
---|---|
1 | 切换至”共享”选项卡 |
2 | 勾选”允许其他网络用户连接” |
3 | 选择”家庭网络连接”为360设备 |
完成设置后重启网络适配器。
六、重启设备恢复
若上述方法无效,长按设备复位键10秒恢复出厂设置。建议定期(每周至少1次)断开设备电源,避免长期运行导致硬件损耗。如仍无法解决,建议联系官方客服检测设备。
通过系统化排查设备状态、驱动版本、网络服务等关键环节,90%以上的信号问题可自主解决。建议用户在使用时注意设备散热,定期检查系统服务状态,并避免在金属密闭环境中使用设备。
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