事件背景
自今日凌晨3点起，广电宽带用户陆续报告网络连接中断。据监测平台数据显示，全国至少8个省级行政区的骨干节点出现异常流量波动。
影响范围
受影响最严重区域包括：
- 华东地区（上海、杭州主干线路）
- 华南地区（广州数据中心）
- 华北地区（北京核心节点）
用户应对措施
建议用户采取以下应急方案：
- 重启光猫和路由器设备
- 切换移动数据网络应急
- 保存故障报错代码截图
官方最新回应
广电技术部门于上午10点发布公告，确认因光缆干线意外中断导致服务异常，但未明确给出恢复时间表。客服热线当前排队人数已超300人。
技术恢复进展
维修团队正在执行以下恢复流程：
- 主干线路物理排查（预计完成70%）
- 备用路由切换测试
- 省级节点逐步重启验证
事件结论
本次断网事件暴露广电宽带在灾备机制上的不足，建议用户关注官方社交媒体获取实时更新。截至发稿，受影响区域仍未完全恢复服务。
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