问题概述
2018年部分用户反馈360随身WiFi在Windows系统下出现驱动异常，表现为设备识别失败或无法建立有效网络连接。此问题常见于系统更新后或驱动版本冲突。
驱动状态检查
通过设备管理器验证驱动状态：
- 右键点击「此电脑」选择「管理」
- 在「设备管理器」中查找黄色感叹号设备
- 右键选择「更新驱动程序」进行自动检测
重新安装驱动程序
若自动更新无效，建议执行完整驱动重装：
- 官网下载2018年发布的最新驱动包
- 完全卸载现有驱动程序
- 安装时选择「兼容模式」运行安装程序
网络设置验证
检查系统网络配置：
- 确认无线适配器已启用
- 重置TCP/IP协议栈：
netsh int ip reset - 检查防火墙是否拦截虚拟热点
系统兼容性确认
针对Windows 10 1809版本用户：
- 检查系统更新历史记录
- 回退最近安装的质量更新
- 在组策略中禁用驱动程序强制签名
硬件设备检测
排除物理设备故障：
- 尝试更换USB接口
- 在不同计算机上测试设备
- 检查设备指示灯状态
通过系统性排查驱动状态、网络配置与硬件兼容性，可解决多数因2018年更新导致的连接异常问题。建议优先使用官方提供的专用驱动卸载工具进行深度清理。
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