服务总部地址
扶风移动宽带公司总部位于陕西省宝鸡市扶风县新区创业大道168号，提供业务咨询、套餐办理及故障申报服务。营业时间为每日08:30-18:00（节假日无休）。周边配套停车场及公交站点，可乘坐3路、7路公交车直达。
覆盖区域范围
目前服务已覆盖扶风县以下主要区域：
- 城区：城关街道、绛帐镇全境
- 乡镇：法门镇、杏林镇、午井镇核心区
- 工业园区：科技产业园、食品加工区
| 区域 | 覆盖进度 |
|---|---|
| 天度镇 | 80% |
| 召公镇 | 60% |
如何查询具体覆盖
用户可通过以下方式验证所在地址是否支持安装：
- 拨打客服热线0917-521XXXX
- 访问官网输入门牌号在线查询
- 扫描宣传单页二维码实时定位
宽带安装流程
申请安装需准备身份证复印件及房产证明，工程师将在48小时内上门勘测。农村地区因线路部署复杂，可能延长至72小时响应。
常见问题解答
问：老旧小区能否安装？
答：2000年前建筑需现场评估管线承载能力。问：覆盖边缘区域网速？
答>保障最低100Mbps带宽。
扶风移动宽带通过持续扩展光纤网络，已实现县域主要人口聚集区全覆盖。建议用户通过官方渠道获取最新覆盖信息，乡镇区域预计2024年底完成全域贯通。
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