检查驱动安装与更新
若360随身WiFi无法共享网络,首先需确认驱动是否正确安装。访问设备管理器,检查是否存在未识别的硬件设备。若驱动异常,请执行以下步骤:
- 卸载当前驱动并重新下载官方最新版本
- 右键点击设备选择「更新驱动程序」
- 重启电脑后重新插入设备
确认网络共享设置
在Windows系统中,需手动开启网络共享权限:
- 打开「控制面板」→「网络和共享中心」
- 选择当前连接的网络,点击「更改适配器设置」
- 右键主网络连接,启用「共享」选项卡中的选项
关闭防火墙或安全软件
第三方安全软件可能拦截网络共享功能。临时禁用防火墙或添加360随身WiFi到白名单,观察问题是否解决。
重置网络配置
通过命令提示符执行网络重置命令:
netsh winsock reset netsh int ip reset
完成后重启系统并测试设备功能。
联系官方技术支持
若上述方法无效,建议通过360官网提交错误日志,或拨打客服热线获取专业支持。
现象 | 解决方案 |
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设备未识别 | 重新安装驱动 |
共享功能灰色 | 检查网络权限 |
通过系统化排查驱动、权限及网络配置,大多数共享故障可自主解决。如遇硬件问题,建议及时联系官方售后。
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