检查软件设置
打开360随身WiFi客户端，进入「设置」菜单，确认是否关闭了「开机自动启动」和「后台服务」选项。部分版本可能存在设置界面显示异常，建议重启软件后再尝试操作。
通过任务管理器关闭进程
若软件界面无响应，可按以下步骤强制终止进程：
- 按下Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器
- 在进程列表中找到「360AP」或「360WiFi」相关进程
- 右键选择「结束任务」
更新或重新安装驱动
驱动异常可能导致设备无法正常关闭：
- 访问360官网下载最新版驱动
- 在设备管理器中卸载原有无线网卡驱动
- 重启系统后安装新驱动
检查防火墙冲突
第三方防火墙可能阻止服务关闭：
- 暂时禁用Windows Defender防火墙
- 检查第三方安全软件的网络控制规则
- 在防火墙白名单中添加360WiFi.exe
重置网络配置
在命令提示符执行以下命令重置网络组件：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
通过上述方法可解决大部分软件层面的异常问题。若仍无法解决，建议联系360官方技术支持或检查硬件设备是否故障。
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