一、检查设备物理状态
首先确认设备已正确插入电脑USB接口,指示灯是否正常亮起。建议更换其他USB接口测试,避免因前置USB口供电不足导致异常。如设备存在物理损坏或接口氧化,可能导致接触不良无法工作。
二、排查软件冲突
关闭第三方安全软件,特别是具有网络管理功能的程序,如腾讯电脑管家等。这些软件可能拦截360随身WiFi的虚拟网卡驱动安装。同时检查系统服务项,确保以下服务处于运行状态:
- Wired AutoConfig
- WLAN AutoConfig
- Network Store Interface Service
三、更新驱动程序
按以下步骤更新驱动:
- 拔下设备后重新插入USB接口
- 通过设备管理器卸载原有驱动
- 访问360官网下载最新版驱动程序
四、配置网络共享
在网络适配器属性中启用共享设置:
- 打开网络和共享中心
- 选择当前活动的网络连接
- 在”共享”选项卡勾选两个允许共享选项
五、优化信号环境
将设备远离电磁干扰源(如微波炉、蓝牙设备),避免金属物体遮挡信号。建议放置在离使用区域3米范围内,并保持与路由器之间不超过两堵墙的穿透距离。
六、排除硬件故障
如经上述操作仍无法使用,建议在不同电脑上测试设备。若多台电脑均无法识别,可能是设备硬件故障,需联系售后进行检测更换。
通过系统化的软硬件排查,90%以上的360随身WiFi信号问题可自行解决。建议按本文步骤依次验证物理连接、软件设置、驱动版本等关键环节,必要时重置网络配置或更换使用环境。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/679120.html