一、检查硬件状态
首先确认设备物理连接正常：
- 将360随身WiFi插入USB 3.0接口
- 观察指示灯是否亮起
- 更换其他USB端口测试
二、驱动安装与更新
驱动程序异常可能导致设备无法启动：
- 访问官网下载最新驱动
- 通过设备管理器手动更新驱动
- 卸载后重新安装配套软件
三、系统服务验证
检查相关系统服务是否正常运行：
- 按Win+R打开运行窗口
- 输入services.msc回车
- 确保WLAN AutoConfig服务已启动
四、网络配置重置
尝试重置网络设置：
- 在命令提示符执行netsh winsock reset
- 使用系统自带的网络故障排除工具
- 重启路由器与终端设备
五、固件升级操作
通过官方工具升级设备固件：
- 打开360安全卫士工具箱
- 选择驱动管理模块
- 执行无线设备固件检测与更新
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