一、设备硬件状态检查
当设备无任何指示灯响应时，建议执行以下检测步骤：
- 确认设备是否完成充电（充电时长建议≥30分钟）
- 尝试使用原装数据线连接不同USB接口
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 通过重置孔恢复出厂设置（需使用回形针按压10秒）
二、驱动程序异常处理
驱动程序故障可能引发设备无法识别，建议按顺序执行：
- 访问官网下载最新驱动包
- 卸载旧版本驱动后重启操作系统
- 将驱动文件替换到安装目录（默认路径：C:\Program Files\360AP）
- 重新插拔设备时选择「始终安装此驱动程序」
三、系统服务配置修复
Windows系统需确保以下服务正常运行：
- Internet Connection Sharing (ICS)
- 启动类型设为「自动」
- 检查依赖服务是否启用
- Windows Firewall
- 服务状态显示为「正在运行」
四、网络环境限制排查
在特定网络环境中可能出现兼容问题：
- 公司/校园网络可能屏蔽第三方热点
- 检测网络运营商限制（移动网络设置-自动选网）
- 确认4G信号强度（建议＞-90dBm）
通过分阶段排查硬件状态、驱动版本、系统服务和网络环境，90%以上的启动故障可自行解决。若问题仍未排除，建议联系官方售后获取硬件检测服务。
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