360随身WiFi无法启动，如何解决？

一、基本检查与设置

当设备无法启动时，首先检查基础条件是否满足：

1. 确认电脑已连接可用网络（宽带或WiFi）并处于联网状态
2. 在360安全卫士中打开「免费WiFi」功能，检查是否被手动关闭
3. 在设置中心勾选「开机自动开启WiFi」选项

二、驱动与服务配置

驱动异常是常见问题，可通过以下步骤解决：

• 在设备管理器中卸载无线网卡驱动后重新扫描硬件
• 手动启动「Internet Connection Sharing (ICS)」服务并设为自动启动
• 从官网下载最新驱动安装包进行覆盖安装

三、系统更新兼容性

某些系统更新会导致兼容性问题：

• Windows 10需卸载KB5028166补丁
• Windows 11需卸载KB5028182补丁
• 建议暂停系统自动更新并等待官方适配

四、硬件故障排查

如软件配置无效，需考虑硬件问题：

1. 长按设备重置键10秒恢复出厂设置
2. 更换USB接口或使用其他电脑测试设备
3. 检查电池状态（适用于可充电型号）
4. 联系官方售后检测硬件模块

多数启动问题可通过软件配置解决，建议按「网络检查→驱动更新→服务配置→系统回滚」顺序排查。如设备多次重置无效且无法识别硬件信息，建议申请售后检测。日常使用建议关闭系统自动更新以避免兼容性问题。