一、驱动状态检查
- 打开设备管理器，定位「网络适配器」
- 检查是否存在黄色感叹号标识的硬件
- 右键选择「更新驱动程序」或重新安装官方驱动包
二、设备硬件检测
排除物理设备故障的可能性：
- 尝试更换USB接口进行连接
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 在其它计算机上测试设备可用性
| 接口类型 | 支持状态 |
|---|---|
| USB 2.0 | 完全兼容 |
| USB 3.0 | 需更新固件 |
三、系统服务冲突
确保以下系统服务处于运行状态：
- WLAN AutoConfig 服务
- Network Connections 服务
- DHCP Client 服务
四、防火墙与安全软件
临时禁用安全防护软件进行测试：
- 退出360安全卫士/杀毒软件
- 关闭Windows Defender防火墙
- 检查设备管理界面是否恢复正常
五、常见问题汇总
- 错误代码710：驱动签名验证失败
- 设备反复断开连接：电源管理设置问题
- 无法创建热点：SSID名称含特殊字符
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