一、检查驱动安装状态
若插入设备后无反应，需访问360随身WiFi官网下载最新驱动程序，安装完成后再插入设备。安装过程中建议关闭第三方安全软件，避免驱动加载被拦截。
- 断开设备与电脑的连接
- 卸载旧版驱动程序
- 重启计算机后安装新驱动
- 重新插入设备
二、排查系统更新冲突
Windows系统更新可能导致驱动异常，建议检查并卸载近期安装的补丁：
- Win10系统：卸载KB5028166补丁
- Win11系统：卸载KB5028182补丁
通过控制面板进入程序与功能-查看已安装更新完成操作。
三、设置自动启动功能
在应用设置中心启用开机自启选项：
- 右键点击任务栏图标选择「设置中心」
- 切换至「高级设置」选项卡
- 勾选「开机后自动开启WiFi」选项
四、验证系统服务状态
按Win+R输入services.msc，检查以下服务状态：
- WLAN AutoConfig：设为自动启动
- Windows Event Log：保持运行状态
五、确认系统兼容性
该设备不支持MacOS系统，Windows用户需确保：
- 系统版本不低于Win7 SP1
- 主板USB接口供电正常
通过驱动更新、补丁管理、服务配置三步组合方案，可解决90%以上的启动异常问题。若设备仍无响应，建议联系官方售后检测硬件状态。
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