一、基础排查步骤
建议依次执行以下基础检查流程：
- 确认设备已完全插入电脑USB接口，指示灯正常亮起
- 重启电脑和手机等连接设备，排除临时性故障
- 检查主机的有线网络连接是否正常
- 更换USB接口测试硬件接触问题
二、驱动与服务检测
当基础检查无效时，需进行系统服务验证：
- 通过官网重新下载最新驱动程序
- 在服务管理界面启动ICS共享服务（Internet Connection Sharing）
- 检查无线网卡属性中的共享权限设置
- 使用驱动管理工具修复异常组件
三、网络环境调整
针对受限网络环境可尝试以下方案：
| 场景 | 解决方案 |
|---|---|
| 公司网络限制 | 联系网管开放UDP端口 |
| 校园网认证 | 使用专用客户端二次认证 |
| 信号干扰严重 | 更换设备工作频段 |
四、特殊系统兼容处理
非主流系统用户需注意：
- 确认系统版本符合设备要求（不支持MAC/Linux）
- 避免使用精简版/优化版系统
- 检查系统防火墙设置是否拦截共享
通过分步排查硬件连接、驱动服务、网络限制和系统兼容性四大维度，可解决90%以上的使用故障。若仍无法恢复，建议联系官方售后检测硬件状态。
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