一、申请前的必备条件
办理电信宽带前需确认所在区域已完成光纤覆盖，可通过拨打10000号或访问电信营业厅官网查询覆盖范围。建议提前检查室内是否预留光纤入户管道。
二、基础身份证明材料
申请人需准备以下有效证件原件及复印件：
- 个人身份证（正反面复印）
- 企业用户需提供营业执照副本
- 经办人授权委托书（单位办理时）
三、房屋权属证明文件
根据房屋性质提供对应证明：
- 自有房产：房产证或购房合同
- 租赁房屋：有效期内的租赁合同及房东同意书
- 单位宿舍：单位开具的居住证明
四、宽带套餐选择凭证
需携带已签署的《电信业务服务协议》，若通过线上渠道预约，请保存好电子订单编号。推荐提前通过电信APP了解当前优惠套餐。
五、特殊安装附加材料
以下情况需补充材料：
- 别墅/自建房：房屋平面布局图
- 历史保护建筑：城建部门审批文件
- 多户共享安装：全体业主签字确认书
准备材料时建议提前联系当地电信营业厅确认最新要求，携带完整资料可缩短办理周期。安装完成后请妥善保存《宽带接入服务确认单》作为售后凭证。
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