一、检查驱动状态与更新
若设备管理器未识别到无线网卡，建议按以下步骤操作：
- 右键点击“此电脑”进入“设备管理器”，展开“网络适配器”列表；
- 右键选择未识别的设备，点击“更新驱动程序”自动搜索更新；
- 若自动更新失败，需前往360官网下载专用驱动手动安装。
安装完成后需重启计算机，避免残留进程干扰。
二、验证硬件设备与接口
排除硬件故障可能性：
- 更换USB接口测试，确认非端口物理损坏；
- 在其他电脑上插入设备，若仍无反应则可能硬件损坏；
- 观察设备指示灯是否正常亮起。
三、启用系统网络服务
通过运行窗口输入services.msc进入服务管理界面：
- 启动WLAN AutoConfig和Wired AutoConfig服务；
- 将服务启动类型设为“自动”，防止系统更新后失效。
四、配置网络共享权限
在网络适配器设置中：
- 右键当前网络连接，进入“属性”-“共享”选项卡；
- 取消勾选共享权限后点击确定，再重新启用网络连接；
- 禁用并重新启用网络适配器，刷新网络状态。
五、排查系统兼容性问题
确认操作系统版本符合要求：
- 不支持Win2000、Win2003及部分Linux发行版；
- Win8.1需安装专用驱动版本；
- 精简版系统可能缺失必要组件，建议使用原版系统。
六、其他可能性与解决方案
如以上方法无效，可尝试：
- 关闭杀毒软件或防火墙临时测试；
- 使用第三方工具（如猎豹免费WiFi）替代驱动；
- 联系官方客服获取硬件检测支持。
360随身WiFi无法识别问题多由驱动异常或系统配置引起，建议按硬件检测→驱动更新→服务启用的优先级排查。若设备指示灯始终不亮，需优先考虑硬件故障。
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