一、基础硬件检测
当360随身WiFi插入电脑无反应时，建议执行以下操作：
- 更换USB接口测试，排除接口物理损坏
- 确认电脑已连接互联网且网络访问正常
- 检查设备指示灯状态，持续闪烁表示工作正常
二、驱动程序安装与更新
驱动程序异常是导致设备无法识别的常见原因，推荐按序执行：
- 访问官网下载最新版驱动（v5.3.0.5005及以上版本）
- 通过设备管理器更新无线网卡驱动
- 替换驱动文件夹中的关键配置文件（QueryDevice.ini）
| 步骤 | 操作位置 |
|---|---|
| 获取驱动 | 360官网/云盘资源 |
| 安装路径 | C:\Users\[用户名]\AppData\Roaming\360AP |
三、系统服务配置修复
针对不同操作系统需检查以下服务状态：
- Windows 7/10：启用Internet Connection Sharing(ICS)
- XP系统：重启Windows Firewall/ICS服务
- 设置服务启动类型为「自动」
四、网络环境与兼容性排查
特殊场景下的解决方案：
- 企业/校园网络：联系管理员解除端口限制
- 非Windows系统：确认设备支持性（暂不支持MAC/Linux）
- 精简版系统：恢复缺失的组件服务
五、高级解决方案
当常规方法无效时可尝试：
- 通过安全软件修复U盘写保护状态
- 使用InstWlapDrv工具重装底层驱动
- 重置网络共享设置并重启适配器
本文列举的解决方案覆盖硬件检测到系统层深度修复，建议按顺序排查。多数识别问题通过驱动更新和系统服务修复即可解决，如遇特殊网络限制或设备硬件故障，需联系网络管理员或官方售后支持。
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