一、硬件与设备检测
连接故障可能由以下硬件问题导致：
- USB接口松动或供电不足：尝试更换电脑USB端口
- 设备指示灯异常：检查360随身WiFi是否处于正常工作状态
- 温度过高导致性能下降：使用专业温度监控工具检测硬件状态
二、驱动与软件问题
驱动异常是常见故障原因，建议采取以下步骤：
- 通过设备管理器检查802.11n无线网卡驱动状态
- 访问官网下载最新驱动压缩包进行替换安装
- 关闭可能冲突的防护软件（如腾讯电脑管家）
三、网络环境限制
特殊网络场景需注意：
- 公司/校园网可能限制共享功能：尝试更换网络环境测试
- IP地址冲突时手动设置静态IP
- 确保主电脑本身可正常访问互联网
四、系统服务配置
需开启的核心服务包括：
- 在运行窗口执行
services.msc打开服务管理 - 启动Wired AutoConfig和WLAN AutoConfig服务
- 设置网络共享属性（控制面板 > 网络和共享中心）
五、防火墙与安全设置
安全软件可能拦截连接：
- 暂时禁用Windows防火墙测试连接状态
- 检查360安全卫士的网络安全防护设置
- 更新系统至最新版本（特别是Windows 11/MacOS）
六、其他常见问题
特殊场景解决方案：
- 手机显示连接但无法上网：重新配置DNS服务器
- 修改WiFi密码后无法连接：删除手机端保存的旧密码
- MAC/LINUX系统兼容性问题：使用官方适配版本
通过分步检测硬件连接、驱动状态、网络配置和系统服务，可解决90%以上的360随身WiFi连接故障。建议优先尝试驱动更新、网络共享设置重置和防火墙调整等基础操作，若仍无法解决可联系官方技术支持获取专业指导。
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