一、检查驱动与软件配置
若360随身WiFi无法连接，首先需确认驱动是否正常安装。访问官网下载最新版本驱动，卸载旧版本后重新安装。
- 打开设备管理器，检查是否有黄色感叹号标识
- 确保360WiFi助手软件为最新版本
- 尝试更换USB接口排除供电问题
二、重启设备与网络服务
临时性故障可通过重启解决：
- 拔下360随身WiFi设备
- 在Windows服务中重启”WLAN AutoConfig”服务
- 等待30秒后重新插入设备
三、检查防火墙与杀毒软件
安全软件可能误判为网络威胁：
- 暂时关闭防火墙测试连接状态
- 将360WiFi程序加入杀毒软件白名单
- 检查系统代理设置是否被篡改
四、重置网络设置
在命令提示符执行以下命令：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
五、硬件故障排查
若以上方法无效，可能是硬件问题：
- 在其他电脑测试设备是否正常
- 检查USB接口是否氧化或损坏
- 联系官方售后检测设备
通过系统化排查驱动、软件、网络配置和硬件状态，多数连接问题可自行解决。若仍无法排除故障，建议联系360官方技术支持获取专业帮助。
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