检查硬件连接状态
首先确认360随身WiFi已正确插入计算机USB接口。若指示灯未亮，尝试更换USB端口或使用其他设备测试端口是否正常。建议排除以下问题：
- USB接口供电不足
- 设备物理损坏
- 系统未识别硬件
更新或重装驱动程序
打开设备管理器，检查「网络适配器」中是否存在带感叹号的异常设备：
- 右键点击异常设备选择「卸载」
- 拔插360随身WiFi触发自动重装
- 访问官网下载最新驱动手动安装
配置无线网络适配器
在控制面板中进入「网络和共享中心」，检查无线适配器属性设置：
- 确保启用IPv4协议
- 验证共享权限已开启
- 重置TCP/IP协议栈（netsh命令）
排查防火墙干扰
暂时关闭第三方安全软件，测试是否能够建立连接。若恢复正常，需在防火墙中添加以下例外规则：
- 360AP.exe
- ndis.sys
- wzcsvc.dll
固件升级与恢复
通过官方工具检测设备固件版本，若版本过旧可能导致兼容性问题：
- 运行360随身WiFi客户端程序
- 在「高级设置」中选择固件升级
- 完成升级后重启计算机
通过系统化排查硬件连接、驱动状态、网络配置和软件冲突，大多数连接问题均可解决。建议优先执行基础检测，再逐步进行深度设置调整。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/680010.html
