一、检查设备与驱动状态
首先确认360随身WiFi已正确插入USB接口且指示灯正常，尝试更换USB端口并重启设备。在设备管理器中查看“802.11n USB Wireless LAN Card”状态，若存在黄色感叹号需重新安装驱动。
- 访问官网下载最新驱动程序
- 卸载旧驱动后重新安装
- 使用360驱动大师进行备份恢复
二、验证网络服务设置
通过services.msc检查以下服务状态：
- WLAN AutoConfig 必须为「自动」启动
- Windows Firewall/ICS 需保持运行
XP系统需额外启动Windows Firewall/Internet Connection Sharing服务。
三、排查防火墙与共享配置
在网络共享中心对主连接（本地/宽带连接）启用共享：
- 右键属性进入共享选项卡
- 勾选「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接」
- 选择随身WiFi创建的虚拟网卡
建议暂时关闭第三方安全软件避免拦截。
四、解决系统兼容性问题
Windows 7用户需确保ICS依赖服务正常启动，若出现96%闪退错误：
1. 检查Event Log、Windows Management Instrumentation服务状态 2. 修改ICS启动类型为「自动」
五、其他高级修复方案
当手机连接后无法上网时：
- 手动设置手机静态IP（需与电脑同网段）
- 重置网络适配器
netsh winsock reset - 使用WiFi共享精灵等替代工具测试
通过分步排查硬件连接、驱动状态、服务配置、网络共享等关键环节，多数连接问题可得到有效解决。如仍无法恢复，建议通过设备PIN码或错误代码联系官方技术支持。
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