1. 硬件连接检查
确认设备正确插入计算机USB接口，指示灯是否正常闪烁。尝试更换USB接口或使用其他设备验证接口是否正常工作。
- 检查USB接口供电是否稳定
- 观察设备指示灯颜色（绿色为正常）
- 尝试重启计算机后重新插入
2. 驱动与软件状态
通过设备管理器检查驱动安装情况，建议按以下步骤操作：
- 访问360官网下载最新驱动程序
- 完全卸载旧版本驱动
- 重新安装后重启控制台服务
3. 网络设置验证
在控制面板中检查网络适配器设置，确保无线网络服务已启用。使用命令提示符执行网络重置：
netsh winsock reset netsh int ip reset
4. 防火墙与杀毒软件
暂时关闭安全软件进行测试，在系统防火墙中确保以下端口开放：
- TCP/UDP 53（DNS）
- TCP 80/443（HTTP/HTTPS）
- UDP 67/68（DHCP）
5. 恢复出厂设置
长按设备复位按钮10秒，待指示灯快速闪烁后重新配置网络参数，建议设置：
- 使用WPA2-PSK加密方式
- 避免使用特殊字符作为SSID
- 信道选择1/6/11等非重叠频段
通过系统化的硬件检测、驱动更新、网络服务验证和安全设置调整，可解决大部分连接异常问题。若仍无法连接，建议联系官方技术支持获取设备检测服务。
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