一、办理前的材料准备
新生需提前准备好以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 学生证或录取通知书
- 宿舍地址与房间号信息
- 个人联系方式（手机号）
二、选择适合的宽带套餐
电信针对校园用户提供多种套餐：
- 基础版：30Mbps，适合日常学习
- 畅享版：100Mbps，支持多设备连接
- 尊享版：200Mbps，含额外流量福利
三、线上或线下办理流程
推荐两种办理方式：
- 线上办理：登录电信官网，选择”校园专区”提交申请
- 线下办理：前往校内电信营业厅，填写纸质表单
四、预约安装与设备设置
成功办理后：
- 工作人员将在24小时内联系确认安装时间
- 现场安装光猫并测试网络速度
- 提供WiFi名称与初始密码
五、常见问题与解决方法
新生可能遇到的典型问题：
- 网络延迟高：重启光猫或联系客服刷新端口
- 密码遗忘：通过电信APP重置或线下营业厅办理
通过提前准备材料、合理选择套餐并按照流程操作，新生可在1-3个工作日内完成宽带开通。建议优先选择线上办理以节省时间，安装后及时测试网络稳定性。
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