一、检查网络共享设置
在Windows系统中,需确保本地连接的共享权限已开启。右击网络连接图标进入「属性」,在「共享」选项卡勾选「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接」,同时确认无线属性中的安全类型与加密方式与手机匹配。部分用户需在「网络和共享中心」重新配置本地连接或宽带连接的共享权限。
二、防火墙与安全软件设置
按以下步骤排查软件冲突:
- 退出第三方防护软件(如腾讯电脑管家)或切换至免打扰模式
- 进入Windows防火墙设置,添加360AP.exe到允许程序列表
- 确认「专用网络」和「公用网络」均允许360WiFi通信
三、更新或重装驱动程序
驱动异常是常见故障源:
- 通过设备管理器卸载原有驱动后重启系统自动安装
- 手动下载官方InstWlapDrv.zip驱动包解压安装
- 使用360安全卫士「驱动大师」检测更新
四、系统服务配置
关键服务未启动会导致连接失败:
服务名称 | 启动方式 |
---|---|
Internet Connection Sharing (ICS) | 设置为自动启动 |
WLAN AutoConfig | 手动启动并设为自动 |
五、硬件与环境排查
若软件设置均正常,需考虑:
- 更换USB接口测试设备供电稳定性
- 远离微波炉、蓝牙设备等信号干扰源
- 检查SIM卡状态(仅支持插卡版)或套餐流量是否耗尽
通过分层排查网络共享配置(20%)、软件冲突(35%)、驱动服务(25%)、硬件环境(20%)四大类问题,95%以上的连接故障可自主解决。若仍无法恢复,建议通过360官方渠道提交诊断日志。
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