检查设备状态
首先确认360随身WiFi的物理连接状态：
- 确保设备已正确插入计算机USB接口
- 观察指示灯是否正常闪烁（常亮/呼吸灯模式）
- 尝试更换USB接口或计算机进行交叉测试
验证驱动安装
驱动程序异常可能导致连接失败，按以下步骤检查：
- 打开设备管理器查看网络适配器状态
- 检查是否出现黄色感叹号标识
- 通过官网下载最新驱动程序
- 完全卸载后重新安装驱动
排查网络设置
系统网络配置可能影响设备正常工作：
- IP地址分配冲突
- DNS服务器设置异常
- 无线信道拥堵（建议切换2.4GHz/5GHz频段）
防火墙与安全软件
第三方安全软件可能拦截网络连接：
- 暂时关闭防火墙测试连接状态
- 检查安全软件的联网控制列表
- 将360WiFi程序加入白名单
硬件重置与恢复
如软件排查无效，可尝试硬件重置：
- 长按设备复位键10秒恢复出厂设置
- 更新设备固件版本
- 联系官方售后进行专业检测
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