检查设备硬件状态
若360随身WiFi无法连接网络，首先需确认硬件是否正常。插入设备后，观察指示灯是否亮起。若指示灯不亮，尝试更换USB接口或另一台电脑测试，排除接口供电不足或设备损坏的可能。
更新或重装驱动程序
驱动程序异常是常见故障原因。可通过以下步骤解决：
- 打开“设备管理器”，找到360随身WiFi设备。
- 右键选择“更新驱动程序”或“卸载设备”。
- 访问官网下载最新驱动并安装。
检查网络设置与兼容性
确保电脑网络设置未限制随身WiFi功能：
- 关闭防火墙或杀毒软件临时测试。
- 检查是否与其他网络设备（如路由器）冲突。
- 确认操作系统版本支持该设备（如Windows 7及以上）。
重置360随身WiFi配置
在管理工具中恢复出厂设置：
- 打开360随身WiFi客户端软件。
- 进入“设置”-“高级设置”。
- 点击“恢复默认配置”并重启设备。
通过逐步排查硬件、驱动、网络设置及软件配置，大部分连接问题可快速解决。若仍无法恢复，建议联系官方技术支持获取进一步帮助。
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