一、驱动未安装或版本过旧
360随身WiFi需要依赖官方驱动才能正常运行。若未安装驱动或版本过旧，可能导致设备无法连接网络。
- 访问360官网下载最新版驱动程序
- 卸载旧版本驱动后重新安装
- 重启电脑并重新插入设备
二、硬件设备未正确识别
检查设备是否被系统正常识别：
- 尝试更换USB接口
- 观察设备指示灯是否常亮/闪烁
- 在其他电脑上测试设备可用性
三、网络配置冲突
当多个网络适配器共存时可能引发冲突：
- 禁用其他无线网卡或虚拟网卡
- 在控制面板重置网络设置
- 执行命令提示符的netsh winsock reset
四、防火墙或安全软件拦截
安全软件可能误判为网络威胁：
- 暂时关闭防火墙测试连接
- 将360WiFi相关程序加入白名单
- 更新安全软件病毒库版本
五、系统兼容性问题
部分操作系统版本可能不兼容：
| Windows | macOS |
|---|---|
| 7/8/10/11 | 10.12及以上 |
建议升级系统至推荐版本或使用兼容模式运行
通过检查驱动状态、硬件识别、网络配置、软件兼容性等核心环节，多数连接问题可自行解决。如仍无法连接，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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