驱动异常处理方案
当设备管理器显示黄色感叹号时，可尝试以下解决方案：
- 访问360官网下载最新驱动程序，安装时关闭杀毒软件
- 将驱动文件夹中的
drv和apsetting文件替换为最新版本 - 在任务管理器找到
360wifi(32位)进程，右键打开文件位置进行驱动替换
XP系统用户需特别注意：通过services.msc重启Windows Firewall服务，并将启动类型设为自动
信号问题排查方法
当设备能识别但无法连接时，按以下步骤检查：
- 确认Wi-Fi密码正确输入，特殊字符注意大小写
- 手机端执行「忽略网络」后重新连接
- 检查电脑本地连接是否正常访问互联网
- 禁用其他安全软件的无线管理功能（如腾讯电脑管家）
系统服务检查指南
按Win+R输入services.msc，重点检查以下服务：
| 服务名称 | 所需状态 |
|---|---|
| Internet Connection Sharing | 已启动 |
| WLAN AutoConfig | 自动运行 |
| Windows Firewall | 启用状态 |
若服务无法启动，建议通过注册表修复依赖项
硬件故障排除步骤
排除软件问题后仍无法使用，需进行硬件检测：
- 更换USB接口测试设备识别状态
- 在不同电脑上测试设备兼容性
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 使用万用表检测USB端口供电电压（标准5V±5%）
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