取消前的准备
在操作取消前，请确保已完成以下事项：
- 确认当前套餐合约是否到期
- 备份手机中的重要数据
- 准备身份证件和办理凭证
在线取消步骤
通过运营商官网/APP取消的流程：
- 登录账号并进入「套餐管理」
- 选择「至尊流量卡」服务项
- 点击「立即解约」并完成验证
- 等待系统发送确认短信
客服人工取消
电话取消操作说明：
- 拨打客服热线400-XXX-XXXX
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证号进行身份核验
- 确认取消生效时间
注意事项
取消业务可能涉及以下情况：
- 合约期内取消需支付违约金
- 次月生效前仍可正常使用服务
- 预存话费需在营业厅办理退还
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