方法一：官方网站查询
登录中国电信新疆网上营业厅（xj.189.cn），在首页点击“在线客服”或“帮助中心”，通过智能助手输入“乌鲁木齐宽带客服”即可获取联系方式。
方法二：手机APP查询
打开“中国电信”APP，按以下步骤操作：
- 登录账号后选择“服务”页面
- 点击“宽带服务”专栏
- 选择“联系客服”查看当地专属电话
方法三：拨打统一客服热线
直接拨打中国电信全国统一客服热线：
- 24小时服务电话：10000
- 按语音提示选择“宽带业务”并转接人工服务
线下营业厅查询
乌鲁木齐主要电信营业厅信息：
地址：解放北路123号电信大厦
营业时间：10:00-19:00（全年无休）
常见问题解答
- Q：客服电话占线怎么办？
A：建议错峰拨打或使用在线客服 - Q：夜间故障如何报修？
A：10000热线提供24小时紧急服务
通过线上线下多种渠道均可快速获取乌鲁木齐电信宽带客服支持，推荐优先使用官方APP或网站获取最新联系方式。
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