一、驱动冲突与系统兼容性问题
360随身WiFi作为无线网卡使用时，若操作系统版本与驱动程序不匹配（例如Win11未适配旧版驱动），或存在多个网络管理软件冲突，可能导致设备无法被正确识别。此时设备管理器中可能出现黄色感叹号提示。
典型表现包括：插入设备后无反应、网络适配器列表中不显示对应硬件、系统服务（如WLAN AutoConfig）未正常启动等。
二、系统更新补丁的影响
微软部分安全补丁（如KB5028166、KB5028182）会修改网络协议栈，导致第三方无线网卡驱动失效。此类问题多发生在补丁安装后的首次重启，表现为设备指示灯异常或驱动状态错误。
- Windows 10：KB5028166
- Windows 11：KB5028182
三、硬件识别与USB端口异常
物理损坏或USB供电不足可能导致设备未被系统检测到，此时应：
- 更换USB接口测试
- 检查设备管理器是否显示未知设备
- 尝试在其他电脑上验证硬件功能
四、驱动安装流程错误
正确安装流程应为：先安装官方驱动再插入设备。若顺序颠倒可能导致驱动加载失败，需通过以下步骤重置：
- 卸载现有驱动并重启计算机
- 从官网下载最新版驱动包
- 安装完成后插入设备
五、常见解决方案汇总
- 补丁卸载法：通过控制面板卸载冲突系统更新
- 驱动回滚：在设备管理器中恢复至旧版稳定驱动
- 硬件检测：更换USB端口或使用替代设备排除硬件故障
360随身WiFi驱动失效问题多由系统环境变化引起，建议优先排查补丁冲突和驱动安装顺序，结合硬件状态检测进行系统性故障排除。保持驱动版本与操作系统兼容性是长期稳定使用的关键。
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